Cookies e Política de confidencialidade

Página de privacidade

Identidade do responsável pelo tratamento de dados

COFEPP, sociedade anónima com um capital de 5.900.000 euros, inscrita na Conservatória do Registo Comercial de Créteil sob o número 572 056 331, com o número de IVA FR 94 572 056 331 e com sede social em 18 rue de l’entrepôt, 94227 CHARENTON LE PONT CEDEX.

Terminologia :

Utilizador: qualquer pessoa singular, com ou sem conta pessoal de Utilizador, que utilize o site PORTO CRUZ ou qualquer dos serviços nele propostos.

Sítio: refere-se ao sítio https://www.porto-cruz.com/fr

 

Finalidades da recolha e do tratamento dos dados

A PORTO CRUZ pode recolher dados pessoais sobre qualquer Utilizador que navegue, consulte e/ou encomende no nosso Site, nomeadamente através da utilização de cookies, em conformidade com a legislação em vigor.

Estes dados são recolhidos quando o Utilizador :

  • participa num jogo/concurso promocional;
  • navega no Sítio e consulta artigos;
  • partilha um artigo com um amigo através das redes sociais a partir de uma página de artigo;
  • preenche um formulário de informação ou um questionário no sítio.

Os dados recolhidos são necessários para as seguintes finalidades:

  • Gestão e acompanhamento das relações comerciais entre a PORTO CRUZ e o Utilizador/Cliente;
  • Personalização do conteúdo do Site, apresentação de publicidade direccionada, nomeadamente nas redes sociais;
  • Disponibilização de botões de partilha para as redes sociais;
  • Realização de jogos/concursos promocionais;
  • Realização de estatísticas de medição de audiências e de estudos de marketing;

Direito de acesso, retificação e supressão

Em conformidade com a lei de 6 de janeiro de 1978 relativa à proteção dos dados pessoais, o Utilizador dispõe de um direito de acesso, de retificação e de supressão dos dados que lhe dizem respeito. O Utilizador pode opor-se expressamente ao tratamento dos seus dados pessoais.

Para tal, basta dirigir-se por escrito à COFEPP (PORTO CRUZ), Serviço Jurídico, 18 rue de l’Entrepôt – 94227 CHARENTON-LE-PONT ou preencher o formulário online na secção contactos, indicando no seu pedido “Direito de acesso, retificação e supressão”.

O Utilizador deve indicar o seu apelido, nome próprio e endereço postal. O seu pedido deve ser assinado e acompanhado de um documento de identificação válido com a sua assinatura. O Utilizador pode indicar o endereço para o qual a resposta deve ser enviada.

A PORTO CRUZ dispõe de um prazo de 2 meses a contar da receção do pedido do Utilizador para responder. No final deste prazo, o Cliente pode recorrer à CNIL em caso de resposta negativa ou de ausência de resposta da PORTO CRUZ.

Prazo de conservação dos dados

A PORTO CRUZ conserva os dados durante um período de três anos a contar do fim da relação com o Cliente. Este prazo começa a contar a partir da última chamada para o serviço de apoio ao cliente, ou do envio de uma mensagem de correio eletrónico para o serviço de apoio ao cliente, ou da abertura de uma mensagem de correio eletrónico enviada pela PORTO CRUZ, ou de um clique numa ligação de hipertexto numa mensagem de correio eletrónico enviada pela PORTO CRUZ, ou finalmente de uma resposta positiva a uma mensagem de correio eletrónico que pergunta se o cliente deseja continuar a receber prospeção comercial no final do período de três anos. No final deste período, os dados do cliente ou do prospeto serão tornados anónimos.

No entanto, as informações utilizadas para fazer prova de um direito ou de um contrato, ou conservadas para cumprir uma obrigação legal, podem ser arquivadas em conformidade com as disposições legais em vigor.

Destino dos dados pessoais após a morte

A PORTO CRUZ informa os Utilizadores que podem definir, em vida, diretivas relativas à conservação, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais após a sua morte. Estas directivas podem ser gerais ou específicas. O Utilizador pode modificar ou revogar as suas instruções em qualquer altura. Para tal, o Utilizador pode contactar a COFEPP (PORTO CRUZ), Serviço Jurídico, 18 rue de l’Entrepôt – 94227 CHARENTON-LE-PONT ou preencher o formulário online na secção contactos, indicando no pedido “Destino dos dados pessoais após a morte”.

Endereço postal e número de telefone

O endereço postal e o número de telefone do Cliente são necessários para as relações comerciais entre a PORTO CRUZ e o Cliente.

A PORTO CRUZ utiliza estes dados pessoais para fins de prospeção comercial. Em qualquer altura, o Cliente tem a possibilidade de se opor de forma simples e gratuita, escrevendo para o seguinte endereço: COFEPP (PORTO CRUZ), 18 rue de l’entrepôt – 94227 CHARENTON-LE-PONT ou preenchendo o formulário online na secção contactos, especificando o seu pedido. Os utilizadores que não desejem ser objeto de prospeção comercial por telefone são informados de que têm o direito de se opor à prospeção telefónica, inscrevendo o seu número de telefone fixo e/ou móvel na lista de oposição gratuita acessível através do sítio http://www.bloctel.gouv.fr/. Os utilizadores são informados de que o seu pedido será tido em conta no prazo de 30 dias a contar da confirmação do seu registo. Esta inscrição é válida por um período de 3 anos.

A PORTO CRUZ pode igualmente utilizar o número de telemóvel do Cliente para fins de prospeção comercial. Em qualquer altura, o Cliente tem a possibilidade de se opor de forma simples e gratuita, enviando uma carta para o seguinte endereço COFEPP (PORTO CRUZ), 18 rue de l’entrepôt – 94227 CHARENTON-LE-PONT ou preenchendo o formulário online na secção contactos, especificando o seu pedido.

Página específica sobre cookies

COOKIES

Definição de cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é instalado ou armazenado no seu terminal (computador, tablet ou dispositivo móvel) quando visita um site. O cookie permite a um site reconhecê-lo, ajudá-lo a navegar de página em página num site, fornece ligações seguras e recorda-se das suas definições nas suas próximas visitas.

A https://www.porto-cruz.com/pt recorre à utilização de cookies para reconhecer o Utilizador (cliente ou não) durante a sua ligação ao Site. A https://www.porto-cruz.com/pt utiliza o «Localstorage» do browser, que tem o mesmo princípio de funcionamento do que os cookies. A ação de eliminação dos cookies também elimina o «Localstorage» do browser.

Eliminação de cookies

O Utilizador pode, a qualquer momento, desativar os cookies guardados no seu terminal. Para isso, basta-lhe selecionar os parâmetros adequados no seu browser. No entanto, esta desativação terá como consequência impedir o acesso a determinadas funcionalidades do Site que permitem personalizar os serviços oferecidos pela https://www.porto-cruz.com/pt.

Diferentes tipos de cookies utilizados

  • Cookies estritamente necessários: estes cookies permitem-lhe navegar no Site e são indispensáveis para o correto funcionamento do Site. A sua desativação criará dificuldades na utilização do Site e terá como consequência impedir o acesso a determinadas funcionalidades.
  • Cookies funcionais: estes cookies permitem memorizar as suas preferências e as suas escolhas para personalizar a sua experiência no Site.
  • Cookies de desempenho e estatísticos: estes cookies recolhem informações sobre a forma como os Utilizadores utilizam o Site (número de visitas, número de páginas consultadas, atividade dos visitantes) através das ferramentas de análise Google Analytics e Facebook. Estes cookies também nos permitem identificar e resolver os problemas de funcionamento do Site e melhorá-lo.
  • Cookies parceiros: estes cookies instalados no terminal por sociedades parceiras permitem identificar os artigos consultados ou adquiridos no Site e recolher dados de navegação para personalizar a oferta publicitária que é dirigida ao Utilizador fora do Site. No âmbito deste tipo de parceria publicitária, a https://www.porto-cruz.com/pt pode ser obrigada a transmitir ao parceiro dados relativos aos artigos consultados pelo Utilizador durante a navegação no site, bem como a natureza das suas aquisições. O Utilizador pode recusar estes cookies em qualquer altura ao selecionar os parâmetros adequados no seu browser. Esta recusa terá como consequência impedir o acesso a determinadas funcionalidades oferecidas pelas sociedades parceiras da https://www.porto-cruz.com/pt.
  • Botões de redes sociais: a https://www.porto-cruz.com/pt disponibiliza aos internautas botões de partilha, tais como Facebook, Instagram (consultar o parágrafo «Plugins para redes sociais» abaixo).

Cookie management Gestão dos cookies

A configuração de cada browser é diferente em relação à gestão dos cookies e às suas escolhas. É descrita no menu de ajuda do seu browser, que lhe permitirá saber de que forma modificar o que pretende em termos de cookies.

Desativação dos cookies através dos principais browsers:

Internet explorer

  1. No menu «Ferramentas», selecione «Opções da Internet»
  2. Em seguida, carregue no separador «Confidencialidade»
  3. Carregue no botão «Avançadas» para que surja a janela «Definições de confidencialidade avançadas».
  4. Depois, assinale a caixa «Ignorar a gestão automática de cookies», selecione «Recusar» e guarde as suas definições carregando em «OK».

Mozilla Firefox

  1. No menu no topo da página, carregue em «Ferramentas» e depois em «Opções»
  2. Selecione o separador «Privacidade»
  3. Configurar o menu «Regras de conservação», clique em «Utilizar definições personalizadas para o histórico»
  4. Retire a marcação da caixa «Aceitar cookies de terceiros» e guarde as suas definições carregando em «OK».

Google Chrome

  1. No menu, carregue em «Definições» e depois em «Ver definições avançadas»
  2. Selecione o separador «Confidencialidade» e depois o menu «Definições de conteúdos»
  3. Marque a caixa «Bloquear cookies e dados de sites terceiros» e guarde as suas definições carregando em «OK».

Safari

  1. No menu no topo da página, carregue em «Safari» e depois em «Preferências»
  2. Carregue no separador «Confidencialidade»
  3. Desmarque a caixa «Aceitar cookies» e guarde as suas preferências.

Desativação através de uma plataforma interprofissional

Também pode aceder ao site Youronlinechoices, disponibilizado pelos profissionais da publicidade digital membros da associação europeia EDAA (European Digital Advertising Alliance) e gerido em França pelo Interactive Advertising Bureau France. Esta plataforma europeia é partilhada por centenas de profissionais da publicidade na Internet e constitui uma interface centralizada que lhe permite exprimir a sua rejeição ou aceitação de cookies passíveis de sere utilizados com o intuito de adaptar as publicidades que possam ser visualizadas à navegação do seu terminal: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

A https://www.porto-cruz.com/pt informa o Utilizador que este procedimento não impede a visualização de publicidades nos sites que visita. Apenas irá bloquear as tecnologias que permitem adaptar as publicidades aos seus interesses.

Sinalizadores Web

A https://www.porto-cruz.com/pt utiliza sinalizadores web em determinadas páginas do Site que permitem contabilizar o número de visitantes da página. Estes sinalizadores web podem ser utilizados com alguns dos nossos parceiros comerciais, nomeadamente para medir e melhorar a eficácia de determinadas publicidades. As informações recolhidas através destes sinalizadores web são anónimas e permitem conhecer a frequência de determinadas páginas do Site para oferecer uma melhor assistência aos Utilizadores do Site.

Plugins de redes sociais

O Site utiliza plugins para redes sociais, tais como Facebook, Instagram (Doravante «Redes Sociais»). Por exemplo, se o Utilizador está ligado ao Facebook durante a sua navegação no Site, o Facebook poderá ligar diretamente a sua visita à sua conta de utilizador Facebook, mesmo se o Utilizador não tiver utilizado o botão de partilha. Se o Utilizador interagir através dos plugins, por exemplo carregando no botão «Gosto» ou deixando um comentário, as informações correspondentes serão transmitidas e gravadas num servidor do Facebook. Serão publicadas na conta Facebook do Utilizador.

A https://www.porto-cruz.com/pt não gere os dados recolhidos pelas Redes Sociais através dos botões. O Utilizador deverá tomar conhecimento da política relativa à proteção de dados pessoais publicada pelas Redes Sociais em questão para conhecer as modalidades de tratamento e de utilização dos dados recolhidos por estas, bem como as possibilidades de configuração de que dispõe para proteger a sua vida privada. Se o Utilizador não pretender que a Rede Social associe as informações recolhidas por intermédio da https://www.porto-cruz.com/pt à sua conta de utilizador da Rede Social, deve sair da Rede Social antes de consultar o Site.

Medidas de segurança tomadas pela https://www.porto-cruz.com/pt para garantir a proteção dos dados pessoais: A https://www.porto-cruz.com/pt implementa todos os meios técnicos em conformidade com as boas práticas para manter a integridade, segurança, confidencialidade dos dados e, nomeadamente, impedir que sejam deturpados, danificados ou que terceiros não autorizados tenham acesso aos mesmos.

Prevenção e combate à fraude

Os dados recolhidos também são utilizados no âmbito da prevenção e combate à fraude, especialmente do cartão bancário. A https://www.porto-cruz.com/pt reserva-se o direito de verificar os dados pessoais comunicados pelo cliente durante a realização da encomenda e de adotar todas as medidas consideradas necessárias para a verificação do facto de que a pessoa cuja conta bancária é debitada é, efetivamente, a que realizou a encomenda, isto no sentido de evitar qualquer pagamento fraudulento. Esta verificação poderá assumir a forma de um pedido de comprovativos de identidade e/ou de morada.

Em caso de resposta negativa por parte do cliente, a https://www.porto-cruz.com/pt reserva-se o direito de anular a encomenda realizada pelo cliente.

Recrutamento e candidaturas

As informações nominativas recolhidas são tratadas informaticamente em conformidade com a lei de 6 de janeiro de 1978 com o objetivo de efetuar a gestão e o acompanhamento das candidaturas através de um software de recrutamento no nosso Site. O Responsável pelo tratamento é a sociedade COFEPP (consultar «Identidade do responsável do tratamento»).

Os dados recolhidos destinam-se à utilização da https://www.porto-cruz.com/pt e são conservados durante um período de 2 anos a partir do último contacto com o candidato.

Em conformidade com a lei de 6 de janeiro de 1978, os candidatos dispõem de um direito de acesso, modificação, retificação e supressão dos dados pessoais que lhes dizem respeito. O candidato pode opor-se à divulgação das suas informações. Para isso, o candidato pode enviar um e-mail para contact.export@porto-cruz.com.

Indicará os seus apelidos, nomes e morada. O seu pedido dever ser assinado e deve especificar a morada para a qual lhe deve ser enviada a resposta. Receberá uma resposta no prazo de 2 meses após a receção do pedido, com o carimbo postal como prova.