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Identidade do responsável pelo tratamento

COFEPP, sociedade anónima com Conselho de Administração e Conselho Fiscal, com capital de 5 900 000 euros, inscrita no Registo do Comércio e das Sociedades de Créteil com o número 572 056 331, cujo número de IVA é FR 94 572 056 331 e com sede social sita em 18 rue de l’entrepôt, 94227 CHARENTON LE PONT CEDEX.

Terminologia:

Utilizador: qualquer pessoa singular, detentora, ou não, de uma conta pessoal de Utilizador e que utilize o Site https://www.porto-cruz.com/pt ou um dos serviços propostos no mesmo.

Site: trata-se do site https://www.porto-cruz.com/pt

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A https://www.porto-cruz.com/pt pode recolher dados de dados de carácter pessoal sobre qualquer Utilizador que navegue, consulte ou encomende no nosso Site, nomeadamente através da utilização de cookies, em conformidade com a legislação em vigor.

Esta recolha de dados é efetuada quando o Utilizador:

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contacta o Serviço de Apoio ao Cliente da https://www.porto-cruz.com/pt através de qualquer meio de comunicação à sua disposição;
participa num desafio promocional/concurso;
navega no Site e consulta artigos;
preenche um formulário de pedido de informações ou questionários no Site.
Os dados recolhidos são necessários para os tratamentos seguintes:

Envio de prospeção comercial (consultar o parágrafo «Newsletters»);
Disponibilização de botões de partilha nas redes sociais;
Criação de desafios promocionais/concursos;
Realização de estatísticas da medição de audiência e de estudos de marketing;

Criação de conta, formulários e questionários

O Utilizador deverá preencher todos os campos do formulário de criação de conta pessoal de Utilizador ou qualquer formulário de introdução de informações no site, à exceção dos campos exibidos como facultativos, ou seja, não assinalados com um asterisco. As informações facultativas são recolhidas pela https://www.porto-cruz.com/pt e permitem conhecer melhor os Utilizadores do Site.

Todas as informações assinaladas com um asterisco são obrigatórias. O Utilizador deverá responder.

Qualquer ausência de resposta terá como consequência a não criação de conta pessoal de Utilizador ou a não validação do formulário de introdução de informações. A https://www.porto-cruz.com/pt não dará seguimento às encomendas do Utilizador.

Destinatários dos dados

Os dados recolhidos destinam-se à utilização da https://www.porto-cruz.com/pt. Os dados podem ser transmitidos a parceiros comerciais e publicitários e, eventualmente, às forças policiais, no âmbito de requisições judiciais.

Os dados também podem ser tratados por subcontratantes aos quais https://www.porto-cruz.com/pt recorre no âmbito da personalização dos conteúdos do Site.

Direito de acesso, retificação e eliminação

O Utilizador é informado de que este tratamento automático de dados de caráter pessoal foi objeto de uma declaração na CNIL. Em conformidade com a lei Informática e Liberdades de 6 de janeiro de 1978 alterada, o Utilizador tem direito de acesso, retificação e eliminação dos dados que lhe dizem respeito. O Utilizador pode opor-se expressamente ao tratamento dos seus dados pessoais.

Para isso, basta preencher o formulário de contacto no site https://www.porto-cruz.com/pt e especificar, no corpo da mensagem, «Direito de acesso, retificação ou oposição ao tratamento dos meus dados».

A nossa equipa entrará em contacto consigo. O Utilizador deverá indicar os seus apelidos, nomes e morada. O seu pedido deve ser assinado e acompanhado de um documento de identificação válido com a sua assinatura. O Utilizador poderá especificar a morada para o qual lhe deve ser enviada a resposta.

A https://www.porto-cruz.com/pt tem um prazo de 2 meses a partir da receção do pedido do Utilizador para dar resposta ao mesmo. No fim desse prazo, o Cliente poderá contactar a CNIL em caso de resposta negativa ou ausência de resposta por parte da https://www.porto-cruz.com/pt

Duração da conservação dos dados

A https://www.porto-cruz.com/pt conserva os dados durante um período de cinco anos a partir do fim das relações com o Cliente ou possível cliente. O prazo começa a partir da última encomenda, do último acesso à conta pessoal do Utilizador, ou do último contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente, do envio de um e-mail para o Serviço de Apoio ao Cliente, de um clique na ligação de hipertexto de um e-mail enviado pela https://www.porto-cruz.com/pt, ou da introdução de produtos no cesto de compras sem concretização da compra, ou, por fim, de uma resposta positiva a um e-mail que pergunta se o cliente pretende continuar a receber a prospeção comercial no fim do prazo de cinco anos. No fim desse prazo, os dados do cliente ou possível cliente serão tornados anónimos.

No entanto, as informações que permitem estabelecer prova de um direito ou de um contrato, ou conservadas de acordo com o respeito de uma obrigação legal, podem ser arquivadas em conformidade com as disposições legais em vigor.

Destino dos dados pessoais após o falecimento

A https://www.porto-cruz.com/pt informa o Utilizador que este pode definir, em vida, diretivas relativas à conservação, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais após o seu falecimento. Estas diretivas podem ser gerais ou particulares. O Utilizador pode alterar ou revogar as suas diretivas em qualquer altura. Para isso, o Utilizador pode enviar um e-mail para contact.export@porto-cruz.com.

Correspondência e número de telefone

A morada e o número de telefone do Cliente são necessários para o tratamento e gestão das encomendas, bem como para as relações comerciais entre a https://www.porto-cruz.com/pt e o Cliente.

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